سياسة الاستبدال والارجاع

سياسة الاستبدال والارجاع

كيفيه عمل استرجاع المنتجات ؟

قبل إعادة أي عنصر يرجى التحقق من شروط وسياسه فوكس كاجوال للمرتجعات الموضحة في الأسئلة أدناه للتأكد من أن العنصر الخاص بك مؤهل لعمليه المرتجع   

كم من الوقت يجب أن أعيد المنتج إلى فوكس كاجوال؟

يمكن إرجاع جميع المنتجات المباعة في فوكس كاجوال في ظل ظروف معينة خلال 14 يومًا من تاريخ استلامك للطلب   

ما هي شروط اعادة المنتج؟

يمكن للعميل استبدال او ارجاع المنتج مجانا تماما بدون تحمل اي مصاريف في حالة وصول منتج غير مطابق لصورة أو للوصف المعروض أسفله يجب أن يكون سبب المرتجع مطابق الى السياسة و شروط المرتجعاتو هي ان يكون المنتج في حالته الأصلية التي تم الاستلام عليهاان يكون في خلال فترة الاستبدال أو الارجاع وهي 14 يوم من تاريخ الشراء   

هل يتم تطبيق أي مصاريف في عملية الاستبدال أو الارجاع؟

تتم عملية الاستبدال أو الارجاع مجانا تماما بدون اي مصاريف علي العميل   

كيف تتم عملية الاستبدال أو الارجاع؟

تتم عملية الاستبدال أو الارجاع من خلال تواصل العميل مع خدمة عملائنا المتاحة يوميا بدون توقف من خلال الايميل الخاص بدعم [email protected]

أو من خلال التواصل معنا عبر رسائل صفحتنا علي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك أو من خلال ارقمنا الموضحة في قائمة تواصل معنا علي الموقع